Adatvédelmi nyilatkozat

Aktualizované dňa 2026-02-22

Predstavenie prevádzkovateľa

Vitajte na našej webovej stránke! Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše súkromie.
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a zdieľame informácie o vás pri návšteve a nákupe v našom internetovom obchode.

Prevádzkovateľom zodpovedným za spracúvanie osobných údajov na tejto webovej stránke v zmysle GDPR je 'Zázračníci' (info@zazracnici-vk.sk).
Prevádzkovateľ je fyzická alebo právnická osoba, ktorá samostatne alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.

Aké informácie zhromažďujeme?

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete priamo, ako aj údaje, ktoré sa zhromažďujú automaticky pri používaní našej webovej stránky:

• Identifikačné údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, odkazujúce URL adresy a údaje o používaní zhromažďované prostredníctvom súborov cookie a podobných sledovacích technológií.

Ako spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame na účely:

• Odpovedania na vaše otázky a poskytnutia požadovaných informácií alebo cenových ponúk.
• Nadviazania a udržiavania komunikácie týkajúcej sa našich služieb.
• Zlepšovania používateľskej skúsenosti a funkčnosti našej webovej stránky.
• Zabezpečenia bezpečnosti a riadnej technickej prevádzky stránky.

Kedy a s kým zdieľame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje zdieľame s:

• Poskytovateľmi služieb: tretími stranami, ktoré pre nás vykonávajú služby, ako je spracovanie platieb a analytické služby.
  • Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Ireland
    Vysvetlenie: Spoločnosť Google poskytuje službu Google Analytics, ktorá nám pomáha analyzovať návštevnosť webovej stránky a správanie používateľov. Tieto informácie používame na zlepšenie používateľskej skúsenosti, optimalizáciu našej webovej stránky a lepšie pochopenie spôsobu využívania nášho internetového obchodu.
• Obchodné prevody: v prípade zlúčenia, predaja alebo prevodu majetku môžu byť vaše údaje prenesené na nového vlastníka.
• Právne povinnosti: vaše údaje môžeme sprístupniť, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na oprávnené požiadavky orgánov verejnej moci.

Funkcionality stránky a CDN

Naša webová stránka využíva Google Fonts (hostované spoločnosťou Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Ireland) a ikony Font Awesome (hostované spoločnosťou Fonticons Inc., 307 S Main St Ste 202 Bentonville, AR, 72712-9214 United States) na zlepšenie vzhľadu a funkčnosti. Tieto zdroje sa načítavajú z externých serverov s cieľom zabezpečiť vizuálne jednotné a estetické zobrazenie textu a ikon na všetkých stránkach. Pri návšteve našej stránky môže váš prehliadač načítať potrebné písma a ikony zo serverov Google Fonts a Font Awesome.

Upozorňujeme, že používanie služieb Google Fonts a Font Awesome môže zahŕňať spracúvanie údajov v súlade s ich príslušnými zásadami ochrany osobných údajov.

Používame súbory cookie a iné sledovacie technológie?

Áno, používame súbory cookie a podobné sledovacie technológie na účely:

• Zlepšenia používateľskej skúsenosti zapamätaním relácie, preferencií a histórie návštev.
• Vykonávania analýz a pochopenia spôsobu používania našej webovej stránky.
• Zobrazovania cielených reklám a marketingovej komunikácie.

Naše Zásady používania súborov cookie sú neoddeliteľnou súčasťou týchto Zásad ochrany osobných údajov. Obsahujú podrobné informácie o druhoch používaných súborov cookie, ich účeloch a o tom, ako ich môžete kontrolovať a spravovať. Používaním našej webovej stránky súhlasíte s podmienkami uvedenými v týchto Zásadách ochrany osobných údajov aj v Zásadách používania súborov cookie. Podrobné informácie o používaní súborov cookie a iných sledovacích technológií nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

Máte možnosť zakázať nepovinné súbory cookie.
Svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie môžete kedykoľvek spravovať v nastaveniach cookie dostupných v pätičke našej webovej stránky.

Dochádza k medzinárodnému prenosu vašich údajov?

Vaše údaje môžu byť prenesené a spracúvané v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), ktoré nemusia poskytovať rovnakú úroveň ochrany údajov ako vaša domovská krajina. Zabezpečujeme primerané záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky, na ochranu vašich osobných údajov pri medzinárodných prenosoch.

Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov uvedených v týchto zásadách, vrátane plnenia právnych, účtovných alebo oznamovacích povinností. Spravidla uchovávame vaše údaje počas trvania nášho obchodného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.

Zhromažďujeme údaje od maloletých?

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje maloletých. Prijatím týchto zásad ochrany osobných údajov potvrdzujete, že máte najmenej 16 rokov alebo že ste získali súhlas zákonného zástupcu na používanie našich služieb.

Ak zistíme, že osobné údaje boli poskytnuté bez riadneho súhlasu, bezodkladne ich vymažeme z našich záznamov, pokiaľ zákon nevyžaduje ich ďalšie uchovávanie.

Aké sú vaše práva v oblasti ochrany osobných údajov?

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup: môžete požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás spracúvame.
• Právo na opravu: môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie: za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
• Právo na obmedzenie spracúvania: môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov: môžete požiadať o poskytnutie vašich údajov v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
• Právo namietať: môžete namietať proti spracúvaniu vašich údajov na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.
• Právo byť informovaný: máte právo byť informovaný o tom, ako sú vaše osobné údaje spracúvané.
• Právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní: máte právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré má voči vám právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňuje.

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na info@zazracnici-vk.sk.

Nastavenia Do-Not-Track

Ak je funkcia Do-Not-Track (DNT) povolená, signalizuje, že používateľ si nepraje byť sledovaný webovými stránkami a online službami.

Naša webová stránka nemusí vždy reagovať na signály DNT, keďže reakcia závisí od použitej sledovacej technológie.

Aktualizácie týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme pravidelne aktualizovať s cieľom zohľadniť zmeny v našich postupoch, právnych požiadavkách alebo iných skutočnostiach.

O významných zmenách vás budeme informovať zverejnením novej verzie na našej webovej stránke a aktualizáciou dátumu účinnosti uvedeného na začiatku dokumentu.

Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych dôvodov:

• Súhlas: na účely marketingovej komunikácie a nepovinných súborov cookie.
• Plnenie zmluvy: na spracovanie a doručenie vašich objednávok.
• Zákonná povinnosť: na splnenie daňových a účtovných povinností.
• Oprávnený záujem: na zlepšovanie našich služieb a funkčnosti webovej stránky.

Informácie o hostingu

Naša webová stránka je hostovaná spoločnosťou Websupport s.r.o, renomovaným poskytovateľom webhostingových služieb so sídlom na Slovensku. Hostingové služby poskytované spoločnosťou Websupport s.r.o zabezpečujú bezpečné uchovávanie a správu vašich osobných údajov.

Bezpečnostné opatrenia

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov vrátane šifrovania, riadenia prístupov a pravidelných bezpečnostných auditov.

Vybavovanie sťažností

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu v krajine vášho pobytu.

Ako nás môžete kontaktovať?

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany údajov, môžete nás kontaktovať na: info@zazracnici-vk.sk